Reservar un museo, una visita guiada o una excursión con Italy Tickets es fácil y seguro. Sólo tiene que seguir las pocas y sencillas instrucciones para comprar su entrada y visitar las obras maestras italianas sin hacer cola.
- Elija el museo, visita guiada o excursión de su interés
- Haga clic en "¡Reserve ahora!" para añadir la entrada al carrito de la compra y comprarla
- Imprima su entrada y sáltese la cola
ATENCIÓN: la compra de entradas para la exposición eventual es obligatoria ya que se sitúa en el recorrido del museo, el coste del servicio en línea incluye todas las operaciones necesarias para la reserva.
Procedimiento para reservar su visita, excursión o visita guiada:
- Elija el producto a comprar seleccionando la FECHA, la HORA y el número de ENTRADAS en el Cuadro de Reservas situado en la parte superior derecha que encontrará en cada Página.
- Siga las instrucciones en pantalla y, cuando esté satisfecho con su programa, pase al formulario de pedido haciendo clic en el botón naranja ¡Reserve ahora!
ATENCIÓN: la hora puede cambiar en función de las solicitudes de reserva para ese día. El museo le confirmará la hora más cercana a la solicitada. En el formulario de pedido se le piden datos obligatorios para completar la transacción. Recuerde rellenar cuidadosamente los campos de dirección de correo electrónico y número de teléfono porque son los únicos medios que tenemos para ponernos en contacto con usted.
El número de teléfono móvil es opcional para las entradas a museos, pero es obligatorio para las visitas guiadas y excursiones en caso de que necesitemos comunicarle alguna variación.
- Cuando haya rellenado el formulario de pedido, seleccione la forma de pago
ATENCIÓN: El servidor está protegido por el sistema SSL (Secure Socket Layer) de última actualización y garantiza la máxima fiabilidad y seguridad. Se te pedirá que introduzcas los datos relativos a la tarjeta de crédito con la que pagas y a continuación verás una página de confirmación de la transacción.
- Recibirá un correo electrónico con un resumen completo de su pedido y en las 48 horas laborables siguientes a la recepción del pedido recibirá un correo electrónico con un vale para cada museo (preste atención a los programas antivirus y antispam que pueden bloquear la recepción - compruebe siempre la carpeta SPAM de su ordenador o buzón de correo).
- En ese momento deberá imprimir todos los vales y llevarlos consigo. Los vales son hojas obligatorias para recoger las entradas en los museos; sin mostrar el vale, el museo no permite la entrada.
- El día de la visita tiene que estar en el museo unos 15 minutos antes de la hora de reserva, para canjear el vale por las entradas.
No tiene que hacercola, sino ir directamente a la caja para comprar las entradas reservadas o preguntar al personal del museo.
ATENCIÓN: para las visitas guiadas, eventos o excursiones, en lugar del vale recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre el punto de encuentro e indicaciones sobre cómo llegar.
Procedimiento para descargar sus entradas:
- Haga clic en el botón Descargar entradas en la parte superior de la página: Descargar entradas
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla y rellene todos los campos del formulario con el mismo nombre, apellidos y dirección de correo electrónico que utilizó en su pedido
- Haga clic de nuevo en el botón Login
- Haga clic en el botón Descargar junto a cada artículo que haya comprado
