Przed dokonaniem rezerwacji biletów zapoznaj się z poniższymi informacjami
Zasady anulowania
- www.florence-tickets.com nie ponosi odpowiedzialności za zmiany lub odwołania dokonane przez Museums Direction w oferowanych programach.
Polityka zmiany daty
- Bilety zakupione na stronie www.florence-tickets.com podlegają zwrotowi, jeśli prześlesz nam e-mailem prośbę o anulowanie (20% ceny vouchera z wyłączeniem opłat bankowych, prośba na 20 dni przed datą wejścia). Zakup biletów z wyprzedzeniem uprawnia Cię do wejścia w dniu i godzinie podanej na voucherze. W przypadku niepojawienia się w obiekcie bilety NIE podlegają zwrotowi.
- Możesz zmienić datę i/lub godzinę już zarezerwowaną, ale za każdą zmianę zapłacisz dodatkową opłatę.
Warunki rezerwacji online
- Cena usługi jest dodawana do ceny każdego biletu zakupionego online na stronie www.florence-tickets.com.
- Płatność obejmuje: bilet, rezerwację, usługę, ewentualną wystawę (obowiązkową, ponieważ znajduje się wewnątrz muzeum).
- Rezerwacji należy dokonać co najmniej 48 godzin przed żądaną datą wizyty. Dni świąteczne nie są brane pod uwagę przy takich obliczeniach.
- Maksymalna liczba biletów, które możesz kupić, to w większości przypadków 25, w przypadku większej liczby prosimy o kontakt.
- Płatności można dokonać wyłącznie kartą kredytową za pośrednictwem szyfrowanego połączenia.
Polityka dotycząca muzeów i atrakcji
- W przypadku biletów ulgowych i bezpłatnych wymagany jest dokument tożsamości.
- Bilety można odebrać tylko w dniu wizyty przy wejściu do muzeum z zarezerwowanymi biletami.
- Jeśli żądana godzina nie jest dostępna, muzeum potwierdzi harmonogram inny niż ten, o który prosiłeś, ale jak najbardziej zbliżony do tego, o który prosiłeś.
