Reservar um museu, uma visita guiada ou uma excursão com a Italy Tickets é fácil e seguro. Basta seguir as poucas e simples instruções para comprar seu ingresso e visitar as obras-primas italianas sem enfrentar filas.
- Escolha o museu, a visita guiada ou a excursão de seu interesse
- Clique em "Reserve agora!" para adicionar o ingresso ao carrinho de compras e comprá-lo
- Imprima seu ingresso e evite a fila
OBSERVAÇÃO: a compra de ingressos para a eventual exposição é obrigatória, pois ela é colocada no caminho do museu; o custo do serviço on-line inclui todas as operações necessárias para a reserva.
Procedimento para reservar sua visita, excursão ou visita guiada:
- Escolha o produto a ser comprado, selecionando a DATA, o HORÁRIO e o número de BILHETES na Caixa de Reservas, no canto superior direito, que você encontra em todas as páginas.
- Siga as instruções na tela e, quando estiver satisfeito com seu programa, prossiga para o formulário de pedido clicando no botão laranja Reserve agora!
OBSERVAÇÃO: o horário pode mudar dependendo das solicitações de reserva para aquele dia. O museu confirmará o horário mais próximo ao que você solicitou. No formulário de pedido, você deverá fornecer as informações obrigatórias para concluir a transação. Lembre-se de preencher cuidadosamente os campos de endereço de e-mail e número de telefone, pois esses são os únicos meios que temos para entrar em contato com você.
O número de telefone celular é opcional para ingressos de museus, mas é obrigatório para visitas guiadas e excursões, caso precisemos comunicar-lhe alguma variação.
- Depois de preencher o formulário de pedido, selecione o método de pagamento
OBSERVAÇÃO: O servidor é protegido pelo sistema SSL (Secure Socket Layer) de última geração e garante a melhor confiabilidade e segurança. Será solicitado que você insira os dados relacionados ao cartão de crédito com o qual pagará e, em seguida, você verá uma página confirmando a transação.
- Você receberá um e-mail com um resumo completo do seu pedido e , dentro de 48 horas úteis após o recebimento do pedido, receberá um e-mail com um voucher para cada museu (preste atenção aos programas antivírus e antispam que podem bloquear o recebimento - verifique sempre a pasta SPAM do seu computador ou caixa de correio).
- Nesse momento, você deverá imprimir todos os vouchers e levá-los com você. Os vouchers são folhas obrigatórias para a retirada dos ingressos nos museus; sem a apresentação do voucher, o museu não permite a entrada.
- No dia da visita, você deve estar no museu cerca de 15 minutos antes do horário da reserva para trocar o voucher pelos ingressos.
Não énecessário ficar na fila, mas vá diretamente ao caixa para obter os ingressos reservados ou pergunte à equipe do museu.
OBSERVAÇÃO: para visitas guiadas, eventos ou excursões , em vez do voucher, você receberá um e-mail com instruções sobre o ponto de encontro e instruções sobre como chegar lá.
Procedimento para baixar seus ingressos:
- Clique no botão Download Tickets na parte superior da página: Baixar ingressos
- Siga as instruções mostradas na tela, preenchendo todos os campos do formulário com o mesmo nome, sobrenome e e-mail usados durante o pedido
- Clique novamente no botão Login
- Clique no botão Download ao lado de cada item que você comprou
