Пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией перед бронированием билетов
Политика отмены
- www.florence-tickets.com не несет ответственности за изменения или отмену предлагаемых программ со стороны дирекции музеев.
Политика изменения даты
- Билеты, приобретенные на сайте www.florence-tickets.com, подлежат возврату, если вы отправите нам по электронной почте запрос на отмену (20% от стоимости ваучера без учета банковской комиссии, запрос за 20 дней до даты входа). При покупке билетов заранее вы получаете право на вход в день и время, указанные в ваучере. В случае неявки билеты возврату не подлежат.
- Вы можете изменить уже забронированные дату и/или время, но за каждое изменение будет взиматься дополнительная плата.
Условия онлайн-бронирования
- Стоимость услуг добавляется к стоимости каждого билета, купленного онлайн на сайте www.florence-tickets.com.
- Оплата включает в себя: билет, бронирование, услугу, возможную выставку (обязательно, так как находится внутри музея).
- Бронирование должно быть сделано не менее чем за 48 часов до желаемой даты посещения. Праздничные дни не учитываются при расчете.
- Максимальное количество билетов, которое вы можете приобрести, в большинстве случаев составляет 25, для большего количества, пожалуйста, свяжитесь с нами.
- Оплата производится только кредитной картой через зашифрованное соединение.
Политика в отношении музеев и достопримечательностей
- Для получения льготных и бесплатных билетов требуется документ, удостоверяющий личность.
- Билеты можно взять только в день посещения на входе в музей по зарезервированным билетам.
- Если запрошенное время недоступно, музей подтвердит расписание, отличающееся от запрошенного, но максимально приближенное к нему.
