条款和条件

订票前请阅读以下信息

取消政策

  • www.florence-tickets.com 不对博物馆方向对所提供节目的更改或取消负责。

日期变更政策

  • 在 www.florence-tickets.com 上购买的门票,如果您通过电子邮件向我们提出取消申请,则可以退款(不含银行手续费的 20%,在入场日期 20 天前提出申请)。预购门票可在门票券上注明的日期和时间入场。如果没有入场,门票将不予退还。
  • 您可以更改已预订的日期和/或时间,但每次更改均需支付额外费用。

在线预订条款

  • 在 www.florence-tickets.com 上在线购票时,每张票价都会加上服务费。
  • 付款包括:门票、预订、服务和最终展览(由于位于博物馆内,因此必须支付)。
  • 预约必须在参观日期前至少 48 小时进行。节假日不计算在内。
  • 在大多数情况下,您最多可购买 25 张门票,如需更多门票,请联系我们
  • 只能通过加密连接使用信用卡付款。

博物馆和景点政策

  • 购买减价票和免费票需要提供身份证件。
  • 门票只能在参观当天在博物馆预留门票入口处提取。
  • 如果您所要求的时间没有空出,博物馆将确认一个与您所要求的时间不同的时间表,但尽可能接近您所要求的时间。